КАК ПРОДАВАТЬ БЕНЗИН прямо сейчас = система ПРОТЕСТНАЯ КАРУСЕЛЬ

После того, как сейчас начался рост цен на бензин, основными мотиваторами у покупателя стали два конфликтующих
1) Протест и эмоции негатива от повышения цен,
2) Жесткая необходимость поездки – конфликт с первым мотиватором.

КАК ПРОДАВАТЬ БЕНЗИН прямо сейчас = система ПРОТЕСТНАЯ КАРУСЕЛЬ Eaeuez10

КАК ПРОДАВАТЬ БЕНЗИН прямо сейчас = система ПРОТЕСТНАЯ КАРУСЕЛЬ Eaeuez10

Первый (пробный) экономически выгодный вариант выглядит следующим образом. А вот второй эффективный вариант в 5 раз выгоднее!

/// сервис что-то глючит... А неТ, Дмитрий, теперь уже не глЮчит -14-06-2018. глюк остался в пробелах... //
Оригинальная идея состоит в том, чтобы использовать ситуацию, развернув её в конструктив для трех сторон

1. Сами покупатели,
2. Продавцы, то есть бензо-заправки,
3. Студенты-социологи.

Как известно, студентам-социологам не хватает практики, их неохотно берут на работу, опыта нет, но они в нем очень нуждаются. Чтобы корректно проводить хотя бы социологическое анкетирование, достаточно одного опытного руководителя, его и надо оплачивать, но это всё равно – выгоднее, чем упущенная выгода от 3-5-7-11 заправок.

Рассмотрим систему на примере трех заправок.
1. Для этого проводится сегментация Клиентов на 2 или 4 или 6 разных сегментов.
2. На каждой заправке выделяются две кардинально разные стойки – одна «протестная», другая – «сегментная».
3. Около каждой стойки – студентка с опросным листком-анкетой =»Что вам не нравится в нашем обслуживании?» и обязательным предикатом «Как бы вы расправились с повышением цен».
4. Перед въездом на заправку стоит большой баннер «МЫ ПРОТЕСТУЕМ ПРОТИВ ПОВЫШЕНИЯ ЦЕН!!! ПРОТЕСТУЙТЕ ВМЕСТЕ С НАМИ!»
5. Водитель въезжает на заправку и может выбрать именно «протестную» стойку там и выплеснуть свой гнев и анкетку заполнить. (все довольны)
6. А есть, конечно, и более спокойные водители – они могут выбрать «спокойную» стойку.

Особенность данной конструкции системы продаж еще в том, что посегментные баннеры меняются у трех заправок «как по карусели» - по кругу – каждый день новый баннер, они по размеру цилиндры около метра на 7 см. в диаметре – пластиковые, их легко перевозить в легковом авто.
Тем самым повышается интерес, отличие от других заправок, а также подогревается «сарафанное радио»

Что касается экономических составляющих «оценки инноваций», следует заметить главное – что при увеличении конкуренции, а особенно при увеличении цен на бензин, как сейчас в лето 2018 г., вопросы работы с Клиентом выходят на первый план.

Действительно, все вопросы привезти бензин или наполнить ассортимент магазинчика – все лишь «дело техники», а вот привлечь Клиента – самая большая «головная боль».

На первом этапе расчетом «затраты –результаты» получены следующие цифры по кварталам.

Таблица 1.

	квартал	НИОКР	Вывод на рынок	Продажи	ИТОГО
2017	1	1			-1
	2	2			-2
	3	3			-3
	4	4			-4
2018	5	5			-5
	6	6	1		-7
	7	7	2	1	-8
	8	8	2	2	-8
2019	9		3	3	-8
	10			4	-7
	11			5	-6
	12			6	-5
2020	13			7	-4
	14			8	-3
	15			9	-2
	16			10	-1
2021	17			10	-1
	18			11	0
	19			12	1
	20			13	2

Данная сводная таблица показывает вывод на точку безубыточности ориентировочно – уже во втором квартале 2021 года. Разумеется, при более тщательном исследовании могут быть уточнения и разного рода модели учета рисков, может быть также и дополнено моделями кадровых мотиваций или даже прибавлены программы лояльности и т.д.

Но что касается нашего вопроса, надо заметить главное, что в первом случае слишком мало внимания уделяется вопросам вывода на рынок, - по кварталам даже в два раза меньше кварталов, чем НИОКР. Поэтому произведен расчет второго варианта – с усиленным вниманием на работу в конце 2018-начале 2019 гг. – по выводу концепции на рынок, по «эджастингу» улучшения привлечения клиентуры.

Этот момент – вывод на рынок мы специально подчеркнули, посколько, это – наиболее тяжелый участок всего проекта, потому что здесь на рынке – «в прямом контакте с Потребителем» надо будет находить самые нужные решения, так сказать, «падать и снова вставать». К тому же надо учитывать, что «родоначальником маркетинга, как известно, был царский сын Гераклит». То есть «каждое маркетинговое исследование … приходится начинать заново и стоят они не меньше, чем сотни тысяч рублей. Те мне менее – для продаж на бензозаправках – «игра стоит свеч».

КАК ПРОДАВАТЬ БЕНЗИН прямо сейчас = система ПРОТЕСТНАЯ КАРУСЕЛЬ

КАК ПРОДАВАТЬ БЕНЗИН прямо сейчас = система ПРОТЕСТНАЯ КАРУСЕЛЬ

КАК ПРОДАВАТЬ БЕНЗИН прямо сейчас = система ПРОТЕСТНАЯ КАРУСЕЛЬ :: Комментарии