Поделитесь вашим контентом. Начните с пункта меню "Создать". Большинство элементов в нём можно размещать без регистрации. И если Вы разместили действительно полезный контент, то после модерации он попадет на все информационные площадки Гильдии Маркетологов и в почтовые рассылки. Все размещенные материалы сохраняются и каталогизируются.
Если Вы решили создать свой блог на инфопортале, то для выделения Вам форума и получения прав модератора свяжитесь с администратором
Исследование аудитории онлайн-покупателей в России
Инфопортал Гильдии Маркетологов :: Новости и обзоры :: Актуальные публикации для маркетолога и рекламиста :: Результаты исследований, обзоры рынков
Исследование аудитории онлайн-покупателей в России
Методология исследования
Метод: исследование проведено методом онлайн интервью (CAWI) на базе онлайн-панелей ГФК и партнеров.Сроки проведения онлайн-опроса:
Текущая волна 4 – с 7 по 19 сентября 2016 года
Волна 3 – с 18 сентября по 4 октября 2015 года
Волна 2 – с 3 по 16 сентября 2014 года
Волна 1 – с 3 по 16 сентября 2013 года
Целевая группа опроса:
- онлайн-покупатели в возрасте от 16 до 55 лет
- покупали онлайн хотя бы одну из 17 основных категорий товаров за последние 12 месяцев
География: города России с населением от 100 тыс. жителей и больше.
Объем выборки: итоговая база данных включает 2801 полное интервью.
Взвешивание: данные были взвешены согласно статистике распределения онлайн-покупателей, предоставленной клиентом.
Реализованная выборка:
Регион | 2015 | 2016 |
Москва | 459 | 471 |
Московская область | 363 | 256 |
ЦФО | 297 | |
СЗФО | 279 | 324 |
ЮФО+Кавказ | 275 | 295 |
ПФО | 446 | 527 |
УФО | 190 | 239 |
СФО и ДВФО | 377 | 392 |
ВСЕГО | 2389 | 2801 |
Аудитория онлайн-покупателей в России.
(среди всего населения России в возрасте от 16 до 55 лет)На каких сайтах Вы делали покупки за последние 12 месяцев?
В каких интернет-магазинах покупали товары в разрезе на тип населенного пункта? (%)
С точки зрения географии покупки Московская область похожа на города 800+ тыс.Где сделали последнюю по времени покупку и какую категорию товара купили?
Доли категорий в общем количестве сделанных заказов в интернет-магазинах (за последние 12 мес.)
Характеристики последней по времени покупки
По сравнению с 2015 годом уменьшилось количество товаров в одном заказе.
В зарубежных магазинах покупки часто совершают спонтанно, когда на товар есть акция или скидка.
Какие сайты посещали в ходе поиска товара при последней онлайн-покупке в российском интернет-магазине? (%)
Какие сайты посещали в ходе поиска товара при последней онлайн-покупке в зарубежном интернет-магазине? (%)
Заходили ли на сайт производителя и какую информацию там искали?
Доля покупателей, совершавших спонтанные покупки в интернете (%)
Какие категории товаров покупали спонтанно?
Что побудило совершить спонтанную покупку?
Наиболее привлекательные акции в интернет-магазинах
(средний ранг на шкале от 1 «наименее важно» до 4 «наиболее важно»)Почему пользуются российскими интернет-магазинами?
Почему купили товар за рубежом, а не в России? (%)
Наличие любимого магазина в разных категориях товаров
Какие категории товаров покупали в российских и зарубежных интернет-магазинах?
Профиль покупок на зарубежных сайтах сильно отличается от российских покупок
Доля обращавшихся в магазин по телефону при последней покупке в российском интернет-магазине (%)
Подростки 16-19 лет чаще обращаются в магазин по телефону, чем другие возрастные группы
Какими способами оплаты Вы пользовались когда-либо? (%)
Наиболее привлекательные способы оплаты при покупке в российских онлайн-магазинах.
(средний ранг на шкале от 1 «наименее важно» до 4 «наиболее важно»)Оплата наличными в момент доставки – наиболее привлекательный способ оплаты при покупке в российских интернет-магазинах.
Как оплачивали товар при последней онлайн-покупке? (%)
В Москве и Московской области – максимальная доля покупок с оплатой в момент доставки.
Какими способами доставки пользовались при покупках в российских онлайн-магазинах?
Наиболее удобный способ доставки из российских онлайн-магазинов
Почему выбирают самовывоз в качестве способа доставки?
Удобство и более низкая стоимость доставки – основные мотивы выбора самовывоза в качестве способа доставки.
Мотивы выбора способа доставки (%)
Удобство – основной фактор выбора способа доставки.
Доля отказавшихся хотя бы раз от покупки в онлайн-магазине, из-за отсутствия подходящего способа доставки товара (%)
Женщины более склонны отказаться от покупки в онлайн-магазине, если там нет удобного способа доставки.
Восприятие сроков доставки из российского интернет-магазина.
(при покупке из Москвы и из другого города России)Восприятие сроков доставки из зарубежного интернет-магазина
Восприятие сроков доставки из российского интернет-магазина.
(в среднем по России)Нормально воспринимаемый срок доставки товара в среднем по России – до 6-7 дней.
Восприятие сроков доставки из зарубежного интернет-магазина.
Нормально воспринимаемый срок доставки из зарубежного магазина – до 3 недель.
Распределение онлайн-покупателей по мобильным платформам на смартфонах и планшетах.
На каких устройствах искали товар при последней онлайн-покупке? (%)
Каким способом оформили заказа на товар в российском интернет-магазине?
Доля пользовавшихся смартфоном при последней покупке в российском интернет-магазине в разных категориях товара (%)
Доля пользовавшихся смартфоном при последней покупке в зарубежном интернет-магазине в разных категориях товара (%)
Источник: GfK_2016.pdf
Admin- Admin
- Дата регистрации : 2016-02-14
Сообщения : 836
Репутация : 17
Инфопортал Гильдии Маркетологов :: Новости и обзоры :: Актуальные публикации для маркетолога и рекламиста :: Результаты исследований, обзоры рынков
|
|